Правила за отзиви и въпроси

Под всеки профил хората могат да оставят отзив, да зададат въпрос и да отговорят. Отговарят и други потребители, екипът на hubost и самият салон, ако е потвърдил профила си.

Как публикуваме

Всяко съобщение се публикува едва след като авторът потвърди имейла си чрез линк.
Автоматична проверка търси връзки, телефони и имейли в текста, обиди и писане само с главни букви. Такива съобщения се преглеждат от човек преди публикуване.
Публикуваме положителни и отрицателни отзиви еднакво. Не редактираме текста, освен за да скрием лични данни.

Какво проверяваме и какво не

Проверяваме, че имейлът е истински и че съобщението спазва тези правила. Не проверяваме дали авторът наистина е ползвал услугата. Авторът може да посочи кога я е ползвал; това също не се проверява. Оценката в hubost е средна стойност от всички публикувани отзиви тук, без тежести.

Салоните

Салонът може да заяви профила си и след това да отговаря от свое име. Отговорът е отбелязан „Отговор от салона“.
Салонът не може да оставя отзив за себе си, да плаща за премахване, скриване или подреждане на отзиви, нито да предлага отстъпки срещу отзиви.
Заявка за профил се одобрява автоматично, ако имейлът е на домейна на сайта на салона или е имейлът, публикуван в профила. Иначе я потвърждаваме по телефона от профила.

Не публикуваме

обиди, заплахи, дискриминация и неприлично съдържание;
лични данни на други хора, включително здравна информация за трети лица;
реклама, връзки и контакти за връзка;
отзиви, написани от салона, от негови служители или от конкуренти, и отзиви срещу заплащане или отстъпка;
текстове, които не се отнасят до услугата.

Сигнали

Под всяко съобщение има бутон „Сигнализирайте“. Разглеждаме всеки сигнал. Съобщение, сигнализирано от трима различни души, се скрива до преглед. Ако смятате, че съобщение нарушава закона, посочете какво точно и защо в сигнала.

Вашите данни

Имейлът се използва само за потвърждението и за известие, ако някой ви отговори. Не се показва и не се предоставя на салона. Можете да поискате изтриване на свое съобщение на адреса за корекции. Повече в политиката за поверителност.